Standardized Process-Based Management: The perception of Surgical Center Nurses

Authors

  • Anderson Costa Richa Acadêmico de Enfermagem do 8º Semestre, Universidade Luterana do Brasil
  • Solange Machado Guimarães Orientadora: Enfermeira e Docente, Curso de Graduação em Enfermagem. Universidade Luterana do Brasil
  • Teresinha Valdugo Cardoso Co-orientadora: Enfermeira e Docente, Curso de Graduação. Universidade Luterana do Brasil

Keywords:

Surgical Center. Standardization Process. Management.

Abstract

Objective: to reveal the vision of Surgical Center nurse-administrators on the management model by standardization processes. Method: an exploratory, descriptive study with qualitative approach carried out in the second half of 2011. Nineteen nurses from the Surgical Nursing Graduate program at Universidade Luterana do Brasil - ULBRA were the target population of this study;nine of them participated through interviews conducted with open questions analyzed by the Bardin method. Results: the following six categories emerged after analysis: understanding the work process, the importance of process standardization, results obtained with standardization, membership and staff involvement; applied tools; and monitoring by indicators. Conclusion: all respondents recognize that standardization motivates the whole team to develop their work, reflecting directly in the results. This study paves the way for further discussion regarding the short time devoted to management activities over the need for assistance.

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Published

2014-03-31

How to Cite

Richa, A. C., Guimarães, S. M., & Cardoso, T. V. (2014). Standardized Process-Based Management: The perception of Surgical Center Nurses. Revista SOBECC, 19(1), 3–10. Retrieved from https://revista.sobecc.org.br/sobecc/article/view/47

Issue

Vol. 19 No. 1 (2014)

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