Medição da qualidade em centro cirúrgico: quais indicadores utilizamos?

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5327/Z1414-4425202000030004

Palavras-chave:

Enfermagem. Centros cirúrgicos. Indicadores de gestão. Gestão da qualidade. Segurança do paciente

Resumo

Objetivo: Identificar quais são e como são gerenciados os indicadores utilizados pelos enfermeiros que atuam em centro cirúrgico. Método:
Estudo descritivo, transversal e quantitativo, realizado no período de outubro de 2018 a fevereiro de 2019. A amostra foi composta de conveniência, com
enfermeiros de centros cirúrgicos brasileiros que responderam a um questionário com 53 questões. A análise de dados foi realizada por meio de estatística
descritiva e teste estatístico χ2, com nível de significância de 5%. Resultados: Os indicadores mais gerenciados pelos enfermeiros foram: quantidade
de cirurgias canceladas (81,6%), taxa de infecção do sítio cirúrgico (78,5%) e ocupação de salas cirúrgicas por mês (69,6%). Observou-se diferença significante
da gestão dos indicadores entre hospitais com e sem avaliação externa de qualidade, nos quesitos treinamentos (p=0,000) e compartilhamento dos
resultados com as equipes (p=0,000), que se mostraram iguais para dificuldade em utilizar a ferramenta (p=0,803). Conclusão: Apesar de os indicadores
serem monitorados pelos enfermeiros e os hospitais com avaliação externa apresentarem melhores resultados em alguns itens de gerenciamento e uso
de indicadores, as instituições ainda precisam investir no aprimoramento dos profissionais e na gestão da ferramenta.

Biografia do Autor

Bárbara Peres Gama, Universidade Federal de São Paulo

Formada enfermeira pela Universidade Federal de São Paulo - Escola Paulista de Enfermagem em 2019, fez parte da Diretoria da Liga Acadêmica de Transplante de Órgãos (2017/2018), exercendo a função de Diretora Científica, fez parte do Departamento de Administração em Serviços da Saúde e Enfermagem - DASSE - como representante discente (2018/2019), e trabalhou como estagiária no Hospital Israelita Albert Einstein em 2019. Foi bolsista CNPq para realizar a pesquisa: "Medição da qualidade em centro cirúrgico: quais indicadores utilizamos?", também sendo seu TCC, que foi reconhecido como 2° melhor trabalho científico no ExpoEnf.

http://lattes.cnpq.br/2101418575623753

Elena Bohomol, Universidade Federal de São Paulo

Lvre-Docência na Universidade de São Paulo, Escola de Enfermagem, Departamento de Orientação Profissional - área: Qualidade, Segurança do Paciente e Avaliação de Serviços de Saúde e de Enfermagem? (2016).Chefe do Departamento de Administração em Serviços de Saúde e Enfermagem (DASSE). Participa do programa de Pós-Graduação e coordena a linha de pesquisa: Gerenciamento em Serviços de Saúde e de Enfermagem, com foco em Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente. É pesquisadora CNPq.

http://lattes.cnpq.br/0048156985550471

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Publicado

2020-10-07

Como Citar

Gama, B. P., & Bohomol, E. (2020). Medição da qualidade em centro cirúrgico: quais indicadores utilizamos?. Revista SOBECC, 25(3), 143–150. https://doi.org/10.5327/Z1414-4425202000030004

Edição

Seção

Artigos Originais