Patient safety culture: perceptions and attitudes of surgical center workers
DOI:
https://doi.org/10.5327/Z1414-4425202000030003Keywords:
Culture. Patient safety. Surgicenters. Health personnel. Health services researchAbstract
Objective: To evaluate safety culture based on the perceptions and attitudes of professionals who work in the surgical center of a teaching hospital.
Method: This is an exploratory descriptive cross-sectional study, with a quantitative approach, developed with 110 professionals who work in the surgical center,
using the Safety Attitudes Questionnaire. Results: The general mean scores showed an incipient safety culture. When evaluating the culture by domains,
job satisfaction and stress recognition were assessed as positive, and teamwork climate, safety climate, perceptions of unit/hospital management, and working
conditions, as negative. Conclusion: The level of safety culture found is below that recommended in the literature. Management actions and working
conditions were considered the main factors that contributed to the fragility of this culture. However, the professionals were satisfied with their work unit.
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