Cultura de segurança do paciente em centro cirúrgico: percepção da equipe de enfermagem

Autores

  • Elena Bohomol Professor Adjunto, Livre-Docente, Escola Paulista de Enfermagem, Universidade Federal de São Paulo - UNIFESP, São Paulo, SP http://orcid.org/0000-0002-7196-0266
  • Eliana Ferreira de Melo

DOI:

https://doi.org/10.5327/Z1414-4425201900030004

Palavras-chave:

Enfermagem Perioperatória, Segurança do Paciente, Cultura Organizacional.

Resumo

Objetivo: Analisar a percepção de profissionais de enfermagem de um centro cirúrgico em um hospital privado acerca das dimensões da cultura de segurança do paciente. Método: Estudo descritivo e exploratório, com abordagem quantitativa, realizado em uma instituição hospitalar privada e acreditada, com 37 profissionais de enfermagem do centro cirúrgico, utilizando o instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture para coleta de dados. Resultados: Identificou-se a dimensão “Aprendizado organizacional e melhoria contínua” (77,4%) como área forte na instituição. Encontraram-se quatro áreas frágeis, referentes às dimensões: “Trabalho em equipe dentro das unidades” (47,4%), “Abertura da comunicação” (45,8%), “Resposta não punitiva aos erros” (29,2%) e “Adequação de pessoal” (42%). Conclusão: Há a necessidade de se implementar mudanças que requeiram esforços de toda a organização hospitalar nos níveis estratégico, administrativo e operacional, principalmente para incentivar a atenção dos profissionais na condução das ações que fortaleçam a cultura não punitiva, e estudar o dimensionamento de profissionais para o atendimento do paciente no perioperatório.

Biografia do Autor

Elena Bohomol, Professor Adjunto, Livre-Docente, Escola Paulista de Enfermagem, Universidade Federal de São Paulo - UNIFESP, São Paulo, SP

Graduada em Enfermagem pela Universidade de Mogi das Cruzes, Mestre e Doutora em Ciências pela Universidade Federal de São Paulo. Pós-doutorado sobre O Ensino sobre Segurança do Paciente nos cursos de graduação em Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia e Medicina da Universidade Federal de São Paulo (2013). Exerceu a função de Gerente de Enfermagem com ênfase em Gestão em Enfermagem, Qualidade e Riscos no Hospital Israelita Albert Einstein - São Paulo. Foi avaliadora pelo sistema de Acreditação da Organização Nacional de Acreditação de Instituições Hospitalares. Foi consultora senior na área de Qualidade Hospitalar e Gestão em Enfermagem, para os programas de Acreditação da Organização Nacional de Acreditação e Joint Commission International. Exerceu atividades acadêmicas no Centro Universitário São Camilo nos cursos de Graduação e Especialização em Enfermagem. Atualmente é professor adjunto na Universidade Federal de São Paulo, Escola Paulista de Enfermagem - Departamento de Administração e Saúde Coletiva e participa do programa de Pós-Graduação com a linha de pesquisa: Gerenciamento em Serviços de Saúde e de Enfermagem, com foco em Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente. É pesquisadora CNPq.

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Publicado

2019-09-23

Como Citar

Bohomol, E., & Melo, E. F. de. (2019). Cultura de segurança do paciente em centro cirúrgico: percepção da equipe de enfermagem. Revista SOBECC, 24(3), 132–138. https://doi.org/10.5327/Z1414-4425201900030004

Edição

Seção

Artigos Originais