Richa, A. C., S. M. Guimarães, e T. V. Cardoso. “Gestão Por Padronização De Processos: A percepção Dos Enfermeiros De Centro Cirúrgico”. Revista SOBECC, vol. 19, nº 1, março de 2014, p. 3-10, https://revista.sobecc.org.br/sobecc/article/view/47.