Tamiasso, R. S. S., Santos, D. C., Fernandes, V. D. O., Ioshida, C. A. F., Poveda, V. B., & Turrini, R. N. T. (2018). Ferramentas de gestão de qualidade como estratégias para redução do cancelamento e atrasos de cirurgias. Revista SOBECC, 23(2), 96–102. https://doi.org/10.5327/Z1414-4425201800020007